Die Lizenz verlangt den Identitätscheck, damit Geldwäsche ausgeschlossen bleibt, und meist ist Ihr Konto nach 22 Stunden freigegeben.
Wenn die Auszahlung wartet, stehen hier die sechs Antworten, ohne dass Sie den Support fragen müssen.
Tuzbet Ltd
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/547/2019
22 Stunden
vor der ersten Auszahlung
18+
Bei Tuzbet Casino sehen Sie vorab, was fehlt, damit die Freigabe nach 22 Stunden steht.
Im Konto-Bereich unter Verifizierung sehen Sie eine Liste offener Punkte; laden Sie jeden Punkt einzeln hoch, damit die Prüfung nicht ins Stocken gerät.
Beim Ausweis-Scan achten Sie auf vier Ecken ohne Blitz, lesbare Schrift und ein gültiges Datum; ein Foto vom Bildschirm wird fast immer abgelehnt.
Unter Adressnachweis laden Sie eine Versorgerrechnung hoch, auf der Name, Anschrift und Datum klar lesbar sind; ein Screenshot aus dem Online-Banking reicht meist nicht aus.
Beim Zahlungsmittelnachweis zeigen Sie, dass die Einzahlung von Ihrem eigenen Konto stammt; decken Sie fremde Namen und lange Nummern ab, aber lassen Sie Absender und Betrag sichtbar.
Nach dem Upload steht der Status auf Prüfung; bleibt ein Feld rot, laden Sie genau dieses Dokument neu hoch, statt den ganzen Satz erneut zu senden.
Mit dieser Liste prüft Tuzbet Casino Ihre Kopien zügig, ohne dass ein Detail doppelt angefordert wird.
| Dokument | Bestätigt | Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Bestätigt | Ihre Identität und Ihr Alter | |
| Kopie zeigt | Vorderseite, Rückseite, alle Ecken scharf |
| Dokument | Bestätigt | Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Bestätigt | Ihren Wohnsitz | |
| Kopie zeigt | Name, Anschrift und Datum lesbar |
| Dokument | Bestätigt | Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Bestätigt | Herkunft der Einzahlung | |
| Kopie zeigt | Absender, Betrag und Datum sichtbar |
| Dokument | Bestätigt | Kopie zeigt |
|---|---|---|
| Bestätigt | Sie sind die Person auf dem Ausweis | |
| Kopie zeigt | Gesicht ganz im Bild, keine Sonnenbrille |
Zahlen Sie erstmals mit einem neuen Verfahren ein, kommt der Wunsch nach einem Nachweis dieses Zahlungsmittels: Foto der Karte oder Screenshot des Kontos.
Die Lizenz verlangt den Identitätsabgleich spätestens vor der ersten Auszahlung, deshalb ruht der Betrag bis zur Freigabe Ihrer Dokumente.
Ein höheres Einzahlungslimit bedeutet mehr mögliche Verluste, daher fragt das Team nach Einkommens- und Vermögensnachweisen, bevor das Limit steigt.
Nach diesem Block erkennen Sie die drei üblichen Fehler und beheben jeden mit zwei Handgriffen.