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Selbstbestimmung am Spielkonto

Volle Kontrolle über Zeit und Geld im Tuzbet Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Abkühlphasen, Selbstsperre und Reality-Check liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen
Schutz und Ansprechpartner

Ihre wichtigsten Anlaufstellen auf einen Blick

Diese Übersicht klärt Alter, Aufsicht, Sperrsystem, Telefonhilfe und Kontaktweg in wenigen Zeilen.

ThemaAngabe
Mindestalter18+
LizenzMGA/B2C/547/2019 (Malta Gaming Authority)
SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung0800 1 37 27 00
Ihre Fragen[email protected]
Werkzeuge, die immer bereitliegen

Welche Schutzwerkzeuge hat mein Konto?

Fester Rahmen für Nachschub

Legen Sie fest, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat auf das Konto kommt, und zwar bevor Sie spielen. Sinnvoll ist das vor allem dann, wenn Ihr Budget ohnehin knapp bemessen ist.

Wenn der Verlust drückt

Diese Grenze bezieht sich auf Verluste, nicht auf Einsätze, und greift, sobald die Summe erreicht ist. Setzen Sie sie, wenn Sie merken, dass ein Verlust Sie zum Weiterspielen verleitet.

Zeitfenster je Sitzung

Bestimmen Sie, wie lange eine Sitzung dauern darf, und das Konto beendet sie für Sie. Das passt, wenn Sie am Bildschirm regelmäßig die Uhr aus den Augen verlieren.

Pause statt endgültigem Schluss

Eine Abkühlphase unterbricht Ihr Spielen für einen selbst gewählten Zeitraum, ohne dass Ihr Konto dauerhaft zu ist. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, aber später zurückkommen möchten.

Wenn eine Pause nicht mehr reicht

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen, und dieser Schritt lässt sich nicht mit einem Klick zurücknehmen. Wählen Sie ihn, wenn Sie spüren, dass eine Pause allein nicht mehr reicht.

Hinweis in festen Abständen

Ein Hinweis in festen Abständen zeigt Ihnen, wie lange Sie schon spielen und was bisher zusammengekommen ist. Aktivieren Sie ihn gleich bei der ersten Sitzung, nicht erst nach einem Verlust.

In wenigen Minuten

Vom Einloggen bis zum bestätigten Limit

Die Sorge, so etwas sei umständlich, erledigt sich meist im ersten Menüpunkt.

  1. 1

    Ihr eigenes Profil

    Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Prüfen Sie kurz, ob Sie im richtigen Profil sind, falls mehrere Personen den Rechner nutzen.

  2. 2

    Alles an einer Stelle

    Suchen Sie den Bereich für Limits und Spielschutz, oft direkt neben den persönlichen Daten. Dort stehen alle Werkzeuge, die Ihr Konto bereits enthält, ohne dass Sie etwas beantragen müssen.

  3. 3

    Geld zuerst, Zeit danach

    Entscheiden Sie zuerst, was Sie begrenzen wollen: Einzahlungen, Verluste oder Sitzungszeit. Ein Einzahlungslimit wirkt auf das Geld, das hereinkommt, ein Verlustlimit auf das, was verloren geht.

  4. 4

    Betrag und Zeitraum prüfen

    Tragen Sie den Betrag oder die Dauer ein und wählen Sie den Zeitraum: Tag, Woche oder Monat. Prüfen Sie die Eingabe, denn ein Tippfehler verschiebt die Grenze stärker als gedacht. In Deutschland ist ein monatliches Einzahlungslimit bereits bei der Registrierung Pflicht.

  5. 5

    Bestätigung kontrollieren

    Bestätigen Sie die Einstellung und lesen Sie die Rückmeldung im Konto, damit die Grenze wirklich gespeichert ist. Fragen dazu beantwortet der Support rund um die Uhr per Chat, E-Mail oder Telefon.

Pause oder Schluss

Kurze Pause, lange Sperre, amtliche Sperre

Diese drei Abschnitte zeigen, welcher Ausstieg zu Ihrer Lage passt und wie lange er gilt.

Sofort Abstand schaffen
Wer nur für Stunden oder Tage Abstand braucht, lässt im Konto eine Abkühlphase eintragen. Danach ist der Zugang zeitweise geschlossen, das Konto selbst bleibt bestehen. Die Dauer wählen Sie vorher, nicht in einer Verlustphase.
Wie lange soll die Sperre dauern?
Eine Selbstsperre schließt den Zugang für einen langen Zeitraum, und sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Beantragen Sie sie im geschützten Kontobereich, bevor Sie weiterspielen. Einzahlungen und Spiele sind damit für die gesamte Frist gesperrt.
Vor der Sperre, nach der Sperre
Für ganz Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem, dort gilt standardmäßig eine Frist von mindestens einem Jahr. Beantragen Sie die Sperre online oder bei einem lizenzierten Anbieter. Aufgehoben wird sie nur schriftlich, nach Ablauf der gewählten Mindestfrist. rp-darmstadt.hessen.de
Beratung ohne Kosten

Ein Gespräch, das Ihnen Luft verschafft

Nützlich in dem Moment, in dem Sie merken, dass Sie das Spiel nicht mehr im Griff haben.

  1. 1

    BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

    Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spielende und Angehörige am Telefon, kostenfrei und anonym, mit Selbsttest und Online-Programm. Erreichbar Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

  2. 2

    Fachverband Glücksspielsucht e. V.

    Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Angehörige finden dort ebenfalls erste Anlaufstellen in ihrer Region. gluecksspielsucht.de

Der ehrliche Blick

Spielen Sie noch oder jagen Sie Verlusten nach?

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann leichter gegensteuern. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist dann der erste Schritt, nicht der letzte. Spiel bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Weg zu Geld.
Zeichen, die Sie kennen sollten
Prüfen Sie ruhig, welche dieser Punkte Ihnen bekannt vorkommen:
  • Sie spielen länger als geplant
  • Gedanken kreisen auch ohne Spiel
  • Sie setzen mehr, um Verluste auszugleichen
  • Sie verheimlichen das Spielen
  • Geld für Alltägliches fehlt
  • Sie spielen, um Sorgen zu vergessen
  • Aufhören fällt Ihnen schwer
Moment der Unsicherheit

Pause ist nicht Sperre

Gilt meine Selbstsperre auch für andere Casinos in Deutschland?
+
Ja, sobald Sie die Sperre über das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt beantragen. Sie gilt dann bei allen lizenzierten Anbietern in Deutschland. Eine Sperre allein im Tuzbet-Konto wirkt nur hier.
Ab welchem Alter darf ich hier überhaupt spielen?
+
Spielen dürfen Sie ab 18 Jahren, und der Ausweischeck sichert genau diese Grenze ab. Minderjährige bekommen keinen Zugang, deshalb wird das Alter mit Personalausweis oder Reisepass belegt. Diese Prüfung gehört zum Jugendschutz, den Anbieter in Deutschland erfüllen müssen.
Finde ich die Limits am Handy an derselben Stelle?
+
Ja, die mobile Ansicht nutzt denselben Kontobereich wie die Fassung am Rechner. Sie öffnen dort Ihr Profil und danach die Schutz- und Limitseite. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit stehen dort an denselben Stellen.
Lässt sich eine laufende Selbstsperre früher aufheben?
+
Nein, die Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben. Ein vorzeitiger Ausstieg ist nicht möglich. Planen Sie die Dauer deshalb, bevor Sie bestätigen.
Was passiert im Konto, wenn ich eine Pause einlege?
+
Während der Abkühlphase ruht der Zugang zum Spiel, Einzahlungen und Wetten sind dann nicht möglich. Läuft die gewählte Dauer ab, ist das Spiel wieder freigegeben. Es gelten weiterhin die Limits, die in Ihrem Konto hinterlegt sind.
Wo ändere ich ein Limit, das nicht mehr passt?
+
Genau dort im Konto, wo Sie das Limit gesetzt haben, lässt sich der Rahmen enger ziehen. Schauen Sie danach nach, ob der neue Wert übernommen wurde. Bei der nächsten Anmeldung sehen Sie sofort, ob alles stimmt.