Sobald der Bildschirm vor Ihnen steht und Sie die Zugangsdaten von damals zur Hand haben, führt Sie diese Seite in wenigen Minuten durch die Anmeldung.
Danach haben Sie sich einmal vollständig angemeldet und wissen, welche Fehler den Zugang erfahrungsgemäß am häufigsten verzögern.
Auf dem Handy tippen die meisten die Adresse aus dem Gedächtnis ein und landen auf einer fremden Seite, die ähnlich aussieht. Prüfen Sie stattdessen die Adresse in der Leiste, bevor Sie irgendetwas eingeben, und achten Sie darauf, dass sie auf eine verschlüsselte Verbindung zeigt. Lesen Sie zur Sicherheit den Namen des Betreibers Tuzbet Ltd im Seitenfuß.
Oben rechts auf der Startseite sitzt der Zugang, meist als Feld oder Schaltfläche mit dem Wort Login beschriftet. Ein verbreiteter Fehler ist der Griff ins Registrierungsformular, weil die beiden Bereiche nah beieinander liegen. Wer dort Namen und Geburtsdatum eingibt, legt ein zweites Konto an, was laut Regel nur einmal je Person erlaubt ist.
Im Feld steht, dass die E-Mail-Adresse gefragt ist, nämlich genau die, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Viele tragen hier den Anzeigenamen ein und wundern sich über die Fehlermeldung. Achten Sie auf Buchstaben vor und nach dem At-Zeichen sowie auf die Endung, die bei älteren Konten manchmal auf einen anderen Anbieter lautet.
Im Passwortfeld zählt jedes Zeichen, und die Anzeige bleibt aus Sicherheitsgründen verdeckt. Häufig schaltet die Tastatur auf eine fremde Sprache um, sodass Sonderzeichen an anderer Stelle liegen; ebenso landet ein Leerzeichen aus der Autokorrektur am Ende. Tippen Sie das Passwort bewusst neu ein, statt es aus der Zwischenablage einzufügen.
Nach dieser Seite haben Sie den Zugang eingerichtet, die Prüfung eingeordnet und wissen, wie Auszahlungen davon abhängen.
Seit dem ersten Versuch steht der Cursor falsch, weil die Tastatur auf Türkisch oder Englisch umgestellt ist und aus dem @ ein anderes Zeichen macht. Erkennen lässt sich das daran, dass die Adresse im Feld sichtbar abweicht, obwohl Sie sie sicher eingegeben haben. Adressfeld leeren und die Anmeldung neu tippen Tastatursprache auf Deutsch umstellen und Zeichen prüfen Bleibt das Feld weiter rot, den Support kontaktieren
Nach langer Pause schiebt das System den Zugang auf einen Prüfschritt, weil ein ruhendes Konto erst wieder freigegeben wird. Sie merken es daran, dass die gleichen Angaben früher funktioniert haben und nun eine Rückmeldung ohne Fehlerhinweis erscheint. Prüfen, ob der Zurücksetzungslink im Postfach liegt Diesen Link innerhalb des angegebenen Zeitraums öffnen Hilft der Link nicht weiter, den Support einschalten
Weil die Lizenz der Malta Gaming Authority nur bestimmte Märkte abdeckt, kann ein Aufruf aus einem anderen Land als Deutschland scheitern, ohne dass Ihre Daten falsch sind. Auffällig ist das daran, dass die Seite im Hotel oder im Ausland anders reagiert als zu Hause. Standort und Netz prüfen, über das Sie verbunden sind Bei Reisen den Support vorher über den Zeitraum informieren Bei dauerhafter Sperre den Support um eine Klärung bitten